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【暑期實踐】我院學生二度走訪企業調研語言服務業信息平台構建可行性

發布時間: 2016-08-02 01:17:27

團隊成員走訪車行天下汽車服務有限公司了解市場需求

團隊成員與受訪企業經理交流

在日益顯著的經濟全球化浪潮中,我國各企事業對外交流日益頻繁,與此同時,這些公司對語言服務的需求量大多也呈增長趨勢。7月14—17日,伟德国际1946bv官网“語言服務業信息平台構建調研”暑期實踐小組走訪了江蘇省三家企業,進一步調研語言服務業信息平台構建可行性。通過對企事業單位的進一步走訪,小組成員對此次的調研有了更深一步的認識。

7月14日,小組成員來到南京博學科技進修學院采訪了秦廣連院長。秦院長介紹到,南博商學院是一所财經、經管類職業培訓學院,學院有正規培訓師以及兼職教授、客座教授上百人,并與國外多所著名大學的教授有着良好的合作關系。秦院長提到,南博商學院的語言服務需求類型主要是論文答辯和答辯時外教的翻譯,他也提到與其學院有聯系的很多外貿公司對語言服務需求量很大,并且他本人對語言服務業信息平台構建饒有興趣。

15日,調研團隊來到車行天下商務管理發展有限公司并采訪了南京公司徐穎總監。徐總監介紹到,其公司以自駕遊為主線,開發自駕遊産業鍊。在出境自助旅遊項目中,境内外對接人員、旅遊領隊、與外商合作時的信息對接人員等都需要有較高的語言運用能力,尤其是口語能力。目前,車行天下公司獲取語言服務的渠道主要為培養内部專業翻譯人才,合作院校推薦人才以及外國客戶自帶翻譯人員三種渠道。徐總監認為,語言服務信息平台的建設可以有效幫助客戶找尋到符合條件的語言人才、解決語言服務需求的一系列問題,她對該項目十分感興趣也有意嘗試該平台。

17日,小組成員前往南通市外貿醫藥保健品有限公司采訪白建國總經理。南通市外貿醫藥保健品有限公司是一家老牌外貿公司,其合作對象分布在美國、英國、韓國等。白總經理介紹到,其公司長期與南通市翻譯公司合作,并且公司也會出資對内部員工進行語言培訓以提高員工的整體素質。對于語言服務平台建設,白總經理認為短期的服務會考慮嘗試,若是長期的合作,還是更信賴實體翻譯公司。白總經理建議平台可以在翻譯人才的專業度方面嚴格把關,平台不僅僅是連接語言服務供應方和需求方的橋梁,更應該起到擔保并優化合作的作用,增強客戶的信賴度和使用感是推廣平台的核心。

在進一步深入語言服務需求方的調研中,團隊成員從另一個視角了解到當代企業看待語言服務信息平台的态度,聽取了多位企事業單位管理人員的意見和建議後,小組成員感受頗深。之後,該調研團将采用問卷形式對市場中有語言服務需求的企事業單位繼續進行調研,并在數據分析的基礎上進行語言服務平台建設可行性的初步評估。(伟德国际1946bv官网“語言服務業信息平台構建可行性調研”暑期實踐團)





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